Política de privacidad

Con la información que le proporcionamos a continuación Mycheftool (MyChefTool S.L.) quiere que usted conozca cuál es la política de privacidad aplicada en lo que respecta a sus datos personales.

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales?

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Nuestro principal objetivo al recabar información es proporcionarle al usuario una experiencia segura, eficiente, personalizada y sin contratiempos. MCT recaba y usa información personal relacionada con usted, o bien delega a proveedores de servicio de terceros la tarea de recopilar y usar dichos datos en nombre de MCT, según esté permitido o sea necesario para:

• Cambiar y personalizar la funcionalidad y las características de los Servicios de MCT
• Tomar, procesar o entregar Órdenes de Compra realizados a través de nuestros sitios web; facturarle o notificarle el estado de su pedido
• Brindarle otros servicios (según se indique al momento de recabar la información)
• Brindarle el servicio de asistencia al cliente y solución de problemas
• Comparar información para verificar su precisión
• Informarle sobre fallos y actualizaciones de servicios
• Solicitarle su opinión o participación en encuestas electrónicas
• Resolver disputas
• Verificar su identidad
• Personalizar, evaluar y mejorar los Servicios de y sus Contenidos
• Mejorar las funcionalidades de la aplicación Mycheftool o de aplicaciones que se le ofrezcan o contraten
• Mejorar las funcionalidades de las aplicaciones que se le ofrezcan o contraten
• Organizar y llevar a cabo ofertas u operaciones de promoción o marketing de MCT, sus afiliados o compañías con las que llegue a un acuerdo comercial
• Y en general, realizar todas las actuaciones necesarias para dar respuesta a los diferentes trámites y acciones que el usuario realice durante la navegación e interacción en nuestra web, así como las obligaciones legales que se deriven

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no nos solicite su supresión y cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento y, en su caso, la ejecución contractual el haber suscrito un contrato con MCT, haber contratado algún producto suyo o haber solicitado información sobre los productos que la misma oferta. Si utiliza algunos de nuestros formularios, deberá cumplimentar los campos marcados como "obligatorios". Si no se facilitan todos los datos de carácter personal requeridos por MCT, podría implicar una incompleta atención de la solicitud requerida. Deberá comunicar a MCT sus datos personales actuales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté actualizada y sin errores.

MCT utilizará diferentes canales de comunicación (ya sea telefónicamente, mediante aplicación para comunicación vía mensajes de texto (Gmail, WhatsApp, Telegram, Zendesk, Slack…) o voz y/o mediante carta postal) para contactar con usted para comunicar ofertas, nuevas funcionalidades y/o derivados.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

Sus datos no se cederán a ninguna otra entidad, salvo obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. También podrá solicitar la limitación, portabilidad y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular. Igualmente, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de datos personales realizado hasta ese momento.

Podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en el domicilio social de MYCHEFTOOL, SL (c/ Carretera de Sils, 39 de 17430 Santa Coloma de Farners) o solicitarlo mediante el envío de correo electrónico a info@mycheftool.com.

En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es – C/ Jorge Juan, 6 de Madrid).